Home Op naar Hamburg(er)..

Op naar Hamburg(er)..


share

Vorige week was er geen blog omdat onze geplande inspiratiedagen iets anders verliepen. We gaan meestal 1x per jaar met dé ‘Arthur’ en dé ‘Willemijn’ even naar een andere plaats er tussenuit om inspiratie op te doen en te sparren. De keuze dit jaar werd Hamburg omdat daar de eerste personeel loze kledingwinkel is geopend.

Nadat ik het hotel had geboekt, zei Arthur: ‘Zullen we lekker met de trein? Dat is relaxed en we kunnen instappen in Amersfoort en uitstappen in Hamburg. Op de dag zelf kwamen we erachter dat het geen directe verbinding was maar eentje met twee overstappen. Aangekomen in Osnabrück zagen we dat de trein naar Hamburg 10 minuten vertraging had. Dat werden als snel 20, 40 en uiteindelijk 60 minuten. Er was een vertraging in de operatie zoals zij het noemde 😊. Zo kan het dus ook waarom altijd alles uitleggen. Maar laten we nu niet moeilijk doen aangezien wij: ‘van Buitens’ ook niet altijd van de tijd zijn.

Een citytrip kan je als Nederlander natuurlijk perfect ontdekken met de fiets, maar Arthur zag van die elektrische steppen staan. Na afloop van de citytour die we te voet hadden afgelegd zei hij dan ook: ‘Zullen we een elektrische step terug naar ons hotel nemen i.p.v. een fiets? Goed idee! Iedereen z’n telefoon gepakt, app gedownload waarop mijn moeder zegt; “Oeps, ik ben mijn telefoon vergeten.” Er kon maar 1 step per app, dus moest Willemijn, mijn moeder, bij Arthur achterop de step. Op het moment dat Arthur optrok kwam het totale gewicht van de twee op de achterkant van de step te liggen 😉. Heerlijk stel, hoe ouder hoe gekker en dat vonden niet alleen wij!

Tijdens onze inspiratiedagen zijn wij even zelf consument en kijken we vanuit de ogen van onze klant naar een winkelervaring. Zo ook naar het nieuwste concept in retailland: een winkel zonder personeel. Ja, wij denken oprecht dat wij dit ook in Nederland gaan zien. Maar no worries bij AW zal dat nooit gebeuren. Misschien een keer als we met z’n allen besluiten om met de trein naar Hamburg te gaan. Want de terugweg was er nog m eer vertraging in de operatie dan op de heenweg!

Nee hoor, wij geloven in het menselijk contact. Waar er ruimte is voor een luisterend oor, een kopje koffie voor je klaar staat en waar de stylist eerlijk advies geeft, maar je wel uit je comfortzone durft te halen. Want onze stylisten zijn onvervangbaar. Al met al kwamen we rond half twee moe en voldaan thuis aan, waar onze kinderen direct vroegen waar onze hamburgers waren die we zouden meenemen uit Hamburg! 😊

Lieve groeten, Sander en Willemijn

 


ook interessant